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Per la portabilità del tuo numero, sono esclusi tutti gli operatori appartenenti alla rete Noitel.

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Vuoi modificare la promozione?

Per richiedere di modificare la tua promozione è necessario contattare l'assistenza inviando una mail all'indirizzo servizioclienti@opsmobile.it

Hai problemi con la tua linea telefonica?

In caso di problemi con la tua linea telefonica, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti 02 40709190.

Risolvo un problema

Leggi le nostre faq per risolvere i problemi più frequenti.

FAQ

Come posso attivare una promozione con Ops Mobile?

Puoi attivare una promozione direttamente dal nostro sito web, o visitando uno dei nostri punti vendita. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza durante il processo di attivazione.

Quali sono i vantaggi di scegliere il vostro gestore telefonico?

Offriamo una copertura di rete affidabile, tariffe competitive, un servizio clienti dedicato e soluzioni personalizzate per le tue esigenze di comunicazione. Completa trasparenza e nessun costo nascosto e nessuna rimodulazione nel tempo.
Inoltre, tutte le nostre offerte hanno il 5G incluso.

Cosa devo fare se ho problemi con la mia linea telefonica?

In caso di problemi con la tua linea telefonica, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti chiamando il 4060 direttamente da una SIM Ops! oppure il numero 02 40709190 da altro operatore o rete fissa.
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 18:00.

Come posso ricaricare la mia SIM Ops?

Puoi ricaricare la tua SIM in modo semplice e veloce:

online su opsmobile.it con PayPal;
tramite l’app MyOps! con carta di pagamento;
presso i punti vendita convenzionati presenti sul territorio.

Puoi trovare il punto ricarica più vicino nella sezione dedicata del sito.

Come posso monitorare il mio consumo telefonico?

Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un’app
dedicata per monitorare il consumo telefonico. Dall’app puoi controllare in tempo reale credito residuo, Giga disponibili, minuti, SMS e la scadenza della tua offerta. Inoltre puoi gestire la tua SIM ed effettuare ricariche in modo semplice e veloce direttamente dal tuo telefono.

Come posso modificare o disattivare una promozione?

Puoi modificare o disattivare una promozione contattando il nostro servizio clienti. Ti assisteremo nel fornirti le istruzioni necessarie per gestire la tua SIM in modo semplice e veloce.

Posso mantenere il mio numero di telefono se mi trasferisco da un altro operatore?

Sì, è possibile mantenere il tuo numero di telefono quando passi a Ops Mobile da un altro operatore telefonico. Basta richiedere la portabilità del numero durante la fase di attivazione del servizio.

Sono esclusi tutti gli operatori appartenenti alla rete Noitel.

Per attivare la SIM è necessario lo SPID?

Sì, l’attivazione online della SIM Ops! avviene tramite SPID.
Se non ne possiedi uno, puoi ottenerlo gratuitamente in pochi minuti tramite uno dei provider abilitati.

Abbiamo preparato una guida pratica che ti spiega passo dopo passo come richiedere lo SPID.

👉 Consulta la guida per ottenere lo SPID