Ops! passa alla rete TIM

18/09/2026 2026-10-12 13:02
Ops! passa alla rete TIM

La nuova rete Ops!

Scopri cosa cambia

Una nuova rete. La stessa Ops! di sempre.

Da ottobre abbiamo avviato il passaggio alla rete TIM: una nuova fase per Ops!, con il 5G incluso e nuove possibilità per la tua connessione.

Se sei già cliente, il passaggio richiederà la sostituzione della tua attuale SIM con una nuova SIM Ops! gratuita, mantenendo il tuo numero di telefono.

A breve riceverai un’email con il modulo da compilare e tutte le istruzioni. Ti avviseremo anche tramite SMS, così saprai quando controllare la tua casella di posta.

Nel frattempo, puoi continuare a utilizzare normalmente la tua SIM: attendi la nostra comunicazione prima di procedere.

Come avverrà il passaggio alla rete TIM per i già clienti Ops?

1. Ricevi l’email e compila il modulo

Ti invieremo un’email con il modulo per richiedere la nuova SIM gratuita.

2. Ricevi la nuova SIM

Dopo aver compilato e inviato il modulo secondo le indicazioni, riceverai la SIM Ops! da utilizzare sulla nuova rete TIM.

3. Attiva la SIM e mantieni il tuo numero

Una volta ricevuta la SIM, segui la normale procedura di attivazione sul sito Ops!. Durante l’attivazione dovrai richiedere la portabilità per mantenere il tuo numero di telefono. Nell’email troverai tutte le indicazioni da seguire.

Il modulo non è ancora disponibile. Per il momento non devi effettuare alcuna operazione: ti avviseremo quando potrai iniziare.

Sono già cliente Ops!: cosa devo fare?

Per il momento puoi continuare a utilizzare normalmente la tua SIM. A breve riceverai un’email con il modulo per richiedere la nuova SIM e le istruzioni per effettuare il passaggio. 

Dovrò sostituire la mia SIM?

Sì, per passare alla rete TIM sarà necessario sostituire la tua attuale SIM. La sostituzione sarà completamente gratuita.

Manterrò il mio numero di telefono?

Sì. Durante l’attivazione della nuova SIM dovrai richiedere la portabilità del tuo numero, seguendo le indicazioni che riceverai via email.

Entro quando devo completare la migrazione?

Il passaggio alla nuova rete dovrà essere completato entro il 30 novembre 2026. Appena riceverai l’email, ti consigliamo di compilare il modulo quanto prima, per avere il tempo necessario a ricevere e attivare la nuova SIM.

Tutte le offerte sono in 5G?

Sì. Tutte le offerte disponibili sulla nuova rete saranno abilitate al 5G base (limite di velocità a 250 Mbps) e full (velocità max 2 Gbps)

Per utilizzare il servizio è necessario avere uno smartphone compatibile e trovarsi in un’area raggiunta dalla copertura 5G.

Cosa succederà alla mia offerta?

Con il passaggio alla rete TIM, il prezzo mensile della tua offerta resterà invariato, con il 5G incluso e più Giga sulle seguenti offerte:

  • Se paghi 4,99€ al mese, continuerai a pagare 4,99€ e avrai 120 GB in 5G.

  • Se paghi 7,50€ al mese, continuerai a pagare 7,50€ e avrai 175 GB in 5G.

Le nuove condizioni saranno disponibili dopo il completamento della migrazione della tua linea. Fino a quel momento, continuerai a utilizzare la tua offerta attuale.

Le eSIM saranno disponibili?

Sì. Con ogni offerta potrai scegliere liberamente tra una SIM fisica e una eSIM (disponibili nel 2027), in base alle tue preferenze e alla compatibilità del tuo dispositivo.

Cambieranno i numeri dell’assistenza?

Dopo aver completato la migrazione alla nuova rete TIM, il numero breve per contattare l’assistenza dalla tua SIM Ops! passerà dal 4060 al 4080.

Il numero 02 4070 9190, utilizzabile da rete fissa o da un altro operatore, resterà invece invariato.

Fino al completamento della migrazione della tua linea, potrai continuare a utilizzare il 4060.

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